Preguntas frecuentes

Sí, es posible tener una habitación doble, pero está sujeto a disponibilidad y no se puede garantizar.
Hay un suplemento de 100 CHF por niño y día por alojarse en una habitación doble.

La mejor hora para llamar a tus hijos es idealmente entre las 18.00 y las 20.00, hora suiza (GMT+1), para no perturbar las actividades.

Aunque Verbier se encuentra en la parte francófona de Suiza, la lengua principal que se habla en nuestros campamentos de primavera, verano o invierno es el inglés.
Todo nuestro personal habla inglés con fluidez, pero también habla otro idioma como ruso, árabe, francés, etc. El 70% de nuestro personal es de habla inglesa, el 20% de habla francesa y el 10% de todo el mundo.

No hay límite de tiempo para que tu hijo permanezca en los campamentos Les Elfes. Para el campamento de verano hay sesiones de 2 y 3 semanas, por lo que el periodo mínimo de estancia es de 2 semanas y el máximo de 10.
Para los campamentos de invierno la estancia mínima es de 1 semana.

En Verbier, proponemos campamentos de primavera, verano e invierno.
Tenemos 2 chalets contiguos y niños y niñas están separados en los distintos chalets.
Cada habitación tiene capacidad para 2-4 alumnos de la misma categoría de edad.
Cada habitación tiene un cuarto de baño privado.

Por supuesto, no durante el verano, pero para sesiones en primavera o invierno es posible aprender esquí una semana y snowboard la siguiente.
No es posible hacer esquí o snowboard sólo unos días y cambiar después.

Los estudiantes internacionales vienen de todo el mundo y Les Elfes se enorgullece de acoger a más de 75 nacionalidades diferentes cada verano e invierno.
Tenemos más de 75 nacionalidades que vienen a nuestro campamento de verano y de invierno.
En general, siempre intentamos diversificar las nacionalidades no teniendo más de un 15% de una misma nacionalidad a la vez.
Sin embargo, en algún periodo concreto puede haber una nacionalidad dominante (campamento de primavera).

El tiempo en invierno es de estilo montañés, con temperaturas frías de entre 5°c y -10°C, con nevadas.
En verano, Suiza disfruta de un tiempo maravilloso, con temperaturas de entre 15°C por las mañanas y 25°C por las tardes, con máximas de hasta 30°C.

El campus de Verbier tiene 35 habitaciones con 140 plazas en total y está dividido en dos chalets de estilo suizo situados uno junto al otro.

Nuestros campamentos de invierno y verano están diseñados exclusivamente para niños de 6 a 17 años. Como tales, no aceptamos a ningún padre en nuestro campus. Sí colaboramos con varios hoteles y agencias de Verbier por si los padres desean alojarse cerca. Consulta la página de campamentos de día para encontrar a nuestros socios recomendados.

Les Elfes se complace en emitir cartas de invitación que puedes presentar en la embajada y que te ayudarán en el proceso de obtención del visado.
Para los estudiantes de Ucrania y Rusia es obligatorio presentar la carta de invitación original en la embajada.

Sí, y el depósito necesario para garantizar la inscripción de tu hijo se deducirá del importe total de tu factura final.

Es obligatorio tener un seguro médico y de accidentes.
Les Elfes puede ofrecerte un seguro que lo cubra todo.

Les Elfes te proporciona una lista de ropa que debes llevar una vez completada y finalizada la inscripción de tu hijo, en función de las actividades de primavera, verano o invierno.

Les Elfes ofrece la posibilidad de traslados de ida y vuelta al aeropuerto, recogida en el aeropuerto de Ginebra en los campamentos de Les Elfes y vuelta al aeropuerto.
Les Elfes dispone de un mostrador de bienvenida en el aeropuerto de Ginebra durante el verano, en la sala de llegadas.
También es posible organizar la recogida en un hotel de Ginebra o Lausana.

Durante el invierno y el verano, 8 horas de clases semanales enseñan a los alumnos los fundamentos de una nueva lengua o ayudan a mejorar algunas destrezas ya adquiridas en la escuela.
Las clases de lengua de 15 horas son cursos muy intensivos y profundizarán en la gramática de la nueva lengua y llevarán a tus hijos a un nivel avanzado de conocimientos.

Los alumnos no pueden llevar teléfonos móviles durante las actividades diurnas por razones de seguridad y también para no perturbar las actividades.
Sin embargo, todos los días pueden recoger su teléfono móvil en la recepción de Les Elfes y utilizarlo de 17.00 a 20.00 h.

Les Elfes quiere dar a los estudiantes lo mejor para ellos y por eso sirve menús bien equilibrados de comida internacional recién cocinada a diario.
Les Elfes puede atender cualquier necesidad especial, como alergias alimentarias, dieta religiosa, dieta vegetariana, etc.

Es posible elegir estudiar diferentes idiomas, pero cada idioma debe cursarse durante al menos 1 semana y es posible elegir otro idioma para la semana siguiente.
Durante el verano y el invierno te proponemos inglés, francés, alemán o español.

Los niños que asisten a los campamentos de verano e invierno no tienen acceso a dispensadores de refrescos o aperitivos.
Les Elfes está situado en el corazón de los Alpes suizos y tiene acceso a agua del grifo de muy alta calidad que está a disposición de los campistas en todo momento.
Todos los días se sirve un tentempié hacia las 16:00.
En Les Elfes, el equipo de cocina procura que todas las comidas sean equilibradas y evita los alimentos procesados con alto contenido en azúcar, como los dulces, sustituyéndolos por barritas de ceral, pan fresco con mermeladas y sopas calientes.

Todos nuestros instructores llevan siempre un teléfono móvil que les permite reaccionar muy rápidamente en caso de emergencia.

El número de contacto de emergencia se te facilitará tras la inscripción y sólo debe utilizarse en caso de emergencia.
(abierto 24h).

El pueblo de Verbier alberga 3 centros médicos situados a poca distancia del campus de Les Elfes.
En caso de lesiones o enfermedades más graves, el hospital más cercano se encuentra en la localidad de Martigny, a unos 30 minutos en coche del campus.

Les Elfes siempre contrata a una enfermera cualificada como parte de su equipo.
Además, todos los miembros del personal siguen un programa de formación de dos semanas antes del inicio del campamento de invierno y del campamento de verano.
Durante este tiempo, todos los empleados tienen que seguir una formación en primeros auxilios.
Sin embargo, no hay médico ni psicólogo en el campus, dada la disponibilidad de centros médicos cercanos.

En Les Elfes International, el consumo de drogas, alcohol, cigarrillos, vapes, bebidas energéticas y café está estrictamente prohibido.
El consumo de cualquiera de estas sustancias puede dar lugar a la expulsión, dependiendo de las circunstancias concretas y del grado de consumo.