Comment s’assurer que les enfants atteignent le camp en toute sécurité ?
Chaque année, des milliers d’enfants et d’adolescents partent en vacances sans leurs parents et passent un excellent moment, en toute sécurité.
La plupart des risques associés aux enfants voyageant seuls peuvent être surmontés en faisant preuve de bon sens et en prenant quelques précautions élémentaires.
Les conseils suivants aideront à la fois les enfants qui voyagent seuls et les personnes qui en sont responsables à faire face aux nombreux problèmes qu’ils peuvent rencontrer.
10 questions fréquemment posées
- Comment et où accueillez-vous les enfants qui arrivent en avion ?
Les Elfes accueillent les campeurs dans le hall d’arrivée de l’aéroport de Genève (GVA). Nous y avons notre propre bureau. Notre personnel amical et serviable s’occupera immédiatement des jeunes et les conduira avec notre bus privé jusqu’au campus. Nos deux campus sont facilement accessibles en 1h50 après avoir quitté l’aéroport de Genève. - Puis-je accompagner mon enfant sur le campus ?
Oui ! Nous sommes toujours très heureux de rencontrer les parents lorsqu’ils visitent le camp. Nous pouvons également organiser l’accueil et le transfert des parents. Vous pouvez également conduire votre enfant sur le campus. Nous vous fournirons bien sûr les détails du voyage. - Si j’accompagne mon enfant au camp, puis-je passer la nuit à proximité ?
Absolument. Nous pouvons vous conseiller quelques beaux hôtels dans la station. Vous pouvez également souhaiter passer vos vacances en Suisse pour profiter du calme des Alpes ou découvrir la région du lac Léman. - Y a-t-il des heures d’arrivée ou de départ préférées ?
Non. Comme les enfants arrivent du monde entier, l’heure d’arrivée dépend des possibilités de vol. Les Elfes fait preuve d’une grande souplesse à cet égard. Dans tous les cas, nous organisons les transferts en fonction des heures de vol des enfants. - Votre enfant doit-il prendre l’avion seul ?
L’enfant non accompagné : Les compagnies aériennes appellent un enfant qui vole seul un mineur non accompagné (UM). En général, un enfant doit avoir cinq ans pour voler seul, et chaque compagnie aérienne a ses propres politiques, restrictions et exigences. La compagnie aérienne demandera aux parents le nom et le numéro de téléphone de la personne qui viendra chercher l’enfant. Nous vous fournirons toutes ces informations si nécessaire. Une fois que l’enfant est monté à bord de l’avion, il est confié à une hôtesse de l’air. S’il s’agit d’un vol sans escale, l’hôtesse de l’air transfère l’enfant à l’adulte qui l’attend dans la ville d’arrivée. Si l’enfant doit prendre une correspondance sur un autre vol, l’agent de bord l’accompagne jusqu’à l’agent d’embarquement ou l’employé de l’aéroport, qui l’emmène ensuite à la porte d’embarquement appropriée. Un employé adulte de la compagnie aérienne ou de l’aéroport doit être présent à tout moment avec l’enfant. En fonction du nombre d’étapes du voyage, l’enfant peut être sous la responsabilité de plusieurs adultes différents. Si l’enfant doit passer un certain temps à l’aéroport, la compagnie aérienne peut avoir mis en place des salons spéciaux pour les enfants UM’s. Ces salons ne sont pas forcément présents dans tous les aéroports ou dans tous les pays. Ces salons ne se trouvent pas forcément dans tous les aéroports et ne sont pas disponibles auprès de toutes les compagnies aériennes. L’agent de réservation saura s’il y en a un dans l’aéroport où voyage l’enfant. - Quand un enfant est-il prêt à voler seul ?
Les parents sont les meilleurs juges en la matière. L’enfant est-il à l’aise avec les étrangers ? Est-il capable de ranger ses affaires, de suivre des instructions et de se distraire tranquillement pendant de longues périodes ? La responsabilité qui va de pair avec le fait de voler seul peut donner aux enfants un grand sentiment d’indépendance et de confiance. Mais si l’enfant n’est pas sûr de lui, s’il est timide ou s’il a peur, l’avion peut être une expérience effrayante. Les parents peuvent aider à atténuer l’anxiété en préparant l’enfant à l’avance. Comme dans beaucoup d’autres situations parentales, les enfants perçoivent les sentiments de leurs parents. L’enfant doit savoir ce qui se passera à l’aéroport, à la sécurité, dans l’avion et à destination. S’il doit changer d’avion, les parents doivent insister pour qu’il suive les instructions de l’hôtesse de l’air ou de l’agent d’embarquement. - L’embarquement préalable est-il différent ?
Le jour du voyage, les parents doivent prévoir plus de temps à l’aéroport pour remplir les formalités et passer la sécurité. Certaines compagnies aériennes demandent aux parents et aux UM d’arriver trois heures à l’avance. L’agent de réservation peut vous fournir cette information. Les parents peuvent passer la sécurité jusqu’à la porte d’embarquement avec leur enfant, mais ne pourront pas monter à bord de l’avion avec lui. - Frais supplémentaires ?
Toutes les compagnies aériennes ne facturent pas de frais de service UM, mais beaucoup le font. Les frais peuvent varier selon qu’il s’agit d’un vol intérieur ou international et selon qu’il y a ou non des vols de correspondance. Si deux enfants ou plus voyagent ensemble, la redevance n’est généralement facturée qu’une seule fois. - Des atterrissages heureux ?
Les compagnies aériennes demandent aux parents de rester à la porte d’embarquement jusqu’à ce que l’avion se soit éloigné de la porte, car des problèmes mécaniques ou des retards dus aux conditions météorologiques peuvent entraîner le débarquement des passagers. L’avion devrait être en route avant que les adultes ne quittent la porte d’embarquement. Un plan de secours (ou deux) doit être prévu pour aller chercher l’enfant à destination. L’enfant doit avoir les noms et numéros de téléphone des personnes qu’il pourrait avoir besoin d’appeler.
Lorsque votre enfant est prêt à prendre l’avion seul, vous avez toutes les raisons de penser que l’expérience sera positive.
Un peu de préparation et une planification minutieuse peuvent rendre le voyage agréable.
L’occasion pour votre enfant de déployer ses ailes et de voler !