ADMINISTRATIF & SÉCURITÉ

Camps Internationaux Les Elfes
Verbier, Suisse

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La sécurité est notre priorité absolue. Tous nos employés doivent avoir un certificat de secourisme valide et une vérification de casier judiciaire à jour avant de commencer leur formation aux Elfes.

Aux Elfes, nous avons une énorme responsabilité quant à la sécurité des enfants dans toutes les activités.

Contrairement à de nombreux camps similaires, plus de la moitié de notre personnel est employé toute l'année. Cela garantit non seulement que le niveau des activités que nous proposons est constamment élevé sur tous les campus, mais protège également le bien-être, la sécurité et le plaisir des enfants. De nombreux membres de notre équipe d'encadrement (responsables de la station, responsables d'activités, responsable logistique & maintenance, chefs de cuisine...) travaillent avec nous depuis plus de 10 ans et sont bien équipés pour assurer la sécurité de vos enfants.
Maintenir une équipe de base travaillant chaque année avec les mêmes groupes nous permet de construire un répertoire avec les écoles et avec leurs étudiants pour offrir un meilleur service et une meilleure expérience.

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L'équipe

Chaque camp est encadré par un Resort Manager et un Responsable Activités. Les Elfes gère les camps avec tout le personnel approprié : animateurs, personnel de cuisine, infirmière, gardien de nuit, équipe de nettoyage, chauffeurs privés,…

Organisation

Le ratio animateur/étudiant est de 1:7, mais en incluant tout le personnel des Elfes (cuisine, chauffeurs, nettoyage, agents de réservation...), le ratio tombe à 1:2, garantissant qu'il y a toujours une paire d'yeux pour s'occuper. vos enfants.

Tous nos animateurs ont été soigneusement sélectionnés conformément aux critères Les Elfes en matière de compétences et d'expérience dans le travail avec les enfants et toutes les activités doivent passer une évaluation approfondie des risques. De plus, Les Elfes engagent des guides de montagne experts pour les activités qui nécessitent plus d'attention pour garantir la sécurité (escalade, pont tournant...).

Supervision

SUPERVISION DU PERSONNEL
Nos Responsables d'Activités supervisent le travail de nos moniteurs et moniteurs toute la journée. En hiver, tous nos moniteurs de ski et de snowboard sont accrédités par l'Ecole Suisse de Ski officielle, et en été chaque moniteur est spécialisé dans les différents sports proposés aux Elfes.

SUPERVISION DES ENFANTS
Tous nos camps de printemps, camps d'été et camps d'hiver disposent d'une infirmière et d'une réceptionniste et gardien de nuit 24 heures sur 24, ce qui, avec le travail de nos moniteurs, nous permet d'offrir une surveillance des enfants 8 heures sur XNUMX. Le transport autour de la station s'effectue à l'aide de nos mini-fourgonnettes privées de XNUMX ans et plus, conduites par notre équipe de chauffeurs dévoués. Notre équipe de cuisine est également présente pour concocter des repas équilibrés et variés pour les enfants et répondre aux éventuelles restrictions alimentaires ou allergies des campeurs.

Sécurité des étudiants dans toutes les activités

Semaines de formation

Tous nos nouveaux collaborateurs été et hiver suivent avant le début de chaque saison une formation de deux semaines combinant une semaine de formation technique et une semaine pour apprendre et se familiariser avec la Philosophie des Elfes.

Notre formation pour chaque saison comprend un cours de recyclage en secourisme, une formation de sauveteur, une sensibilisation à la sécurité incendie, à la protection des enfants et une formation sur nos procédures opérationnelles standard et nos plans d'action d'urgence.

En hiver, tous nos moniteurs de ski et de snowboard sont titulaires de qualifications pertinentes en matière d'enseignement du ski et du snowboard et sont en outre accrédités par l'École suisse de ski officielle de Verbier après une semaine de formation et d'évaluation avec l'un de leurs entraîneurs.

Notre formation d'été comprend une formation intensive dans nos activités principales, notamment : la course d'orientation et la sécurité en montagne, l'escalade, le VTT et les activités nautiques. Nous embauchons également des guides de montagne spécifiques possédant des qualifications pédagogiques et de premier plan dans certains de ces domaines pour garantir que les campeurs non seulement tirent le meilleur parti de leurs activités et apprennent du personnel, mais qu'ils sont également en sécurité tout au long de leur séjour.

Mesures quotidiennes

Tout au long de l'année, qu'il s'agisse de ski ou de planche à neige en hiver ou de vélo de montagne et d'escalade en été, les élèves participent à ce que l'on appelle des activités comportant certains éléments à risques. Nous avons donc mis en place des procédures strictes pour garantir que lors de ces activités, les campeurs soient exposés au moins de risques possible. Pour garantir cela, nous veillons à ce que notre personnel soit pleinement qualifié et bien formé en fonction de la période de l'année. Quelle que soit la période de l’année, la journée doit toujours commencer par une réunion d’identification de ces risques. En hiver, il y a beaucoup de choses à considérer lorsque l’on examine ces points. Nous sommes pleinement conscients de l’énorme responsabilité que représente la prise en charge des étudiants et sommes entièrement concentrés sur leur bien-être. Ceci étant dit, en cas de maladie ou d'accident, nous ne sommes qu'à quelques minutes d'une aide professionnelle de classe mondiale avec trois cliniques médicales directement dans le village et un hôpital accessible en voiture en 30 minutes.

Horaire d'une journée type

VÉRIFICATION MÉTÉO 7h45

Le directeur de la station rencontre le responsable des activités et le responsable de la logistique pour vérifier la météo de la journée et confirmer les activités. L'infirmière vérifie également tous les enfants et adolescents malades ou blessés et décide soit de les emmener chez le médecin, soit de les envoyer à leur activité ou les faire rester sur le campus pour se reposer.

DEPART DES GROUPES 9h00

Chaque groupe part pour ses activités avec son moniteur et est encadré par le Responsable d'Activité.

MIDI 13h00

VÉRIFICATION DU GROUPE PAR LE CHEF DE SNOWSPORT

Le responsable des activités vérifiera tous les groupes. Ils prendront la décision de renvoyer les campeurs sur le campus en cas de maladie ou de changer de groupe si nécessaire. Si l'infirmière doit s'occuper d'un campeur, l'information est transmise en conséquence.

DÉBRIEF 16h00

RÉUNION DES INSTRUCTEURS ET CONTRÔLE DES INFIRMIÈRES

Chaque moniteur s'assoit avec le responsable de l'activité et fait un débriefing de sa journée. Des événements tels que les accidents, les maladies, les problèmes entre étudiants, les niveaux de compétences et l'atmosphère générale du groupe sont abordés. L'infirmière effectue ensuite une dernière vérification des campeurs pour s'assurer que tout le monde est bien pris en charge.

EN CAS D'URGENCE

Des évaluations des risques sont réalisées pour chaque activité. Nous disposons de 3 cliniques médicales modernes à Verbier et les deux campus ont accès à un hôpital régional et à deux hôpitaux universitaires à 40 minutes et 75 minutes en voiture.

À propos de Verbier

Verbier, la maison d'origine des Elfes, est située en Suisse romande et à seulement deux heures de Genève. La situation exceptionnelle de Verbier sur un plateau exposé au sud garantit un climat exceptionnellement ensoleillé les deux été et l'hiver.

En plus des vues panoramiques à couper le souffle, Verbier est l'une des stations les plus célèbres d'Europe et offre a une variété d'activités sportives et de loisirs toute l'année dans une atmosphère cosmopolite et détendue.

#Voir

Campus

Nos deux chalets en bois et en pierre construits sur mesure suivent la tradition alpine suisse et offrent charme et confort à nos clients. Les deux chalets sont situés dans un cadre naturel verdoyant et paisible.

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